1-)Plaj turu ücreti kişi başı Elmasburnu 220 ₺ , Teşvikiye 400 ₺ dir. 0-6 yaş ücretsiz olup koltuk verilmez. 7 yaşından itibaren tam ücretlidir. Elmasburnu Plajı içerisinde sunulan ücretli hizmetler plaj turu kapsamında değildir (şezlong,şemsiye vb).
2-)Plaj turumuza ön ödemeli rezervasyon yaptırabilirsiniz. Rezervasyon kaydı ön rezervasyon ve kesinleşmiş rezervasyon olarak alınmaktadır. Ön Rezerevasyon kaydı oluşturulan müşteriler ödeme linki veya İBAN ile ön ödeme yapacaklardır.
3-) Ödeme linki veya İBAN ile saat 19:00 a kadar ödeme yapılmalıdır. Ödeme yapan müşterilerin rezervasyon kaydı kesinleşmiş olur. Saat 20:30 ile 21:00 arası müşterilerimize seyahat edecekleri aracın plakası, şoför telefonu ve servis sorumlusu telefonu sms yoluyla iletilmektedir.
4-)Rezervasyonlarda, bir gün öncesi saat 19:00'a kadar rezervasyon iptal ve değişiklik işlemi yapılabilir. Saat 19:00'a kadar
iptal ve değişiklik talepleri 02166061774 numaralı telefon hattına arama , sms ve whatsapp yoluyla yapılmalıdır. Saat 19:00'a kadar iptal
edilmeyen rezervasyonlar için alınan ön ödeme iade edilmez.
5-)Kesinleşmiş kişi sayısında saat 19:00 itibariyle değişiklik yapılamaz. Kesinleşmiş kişi sayısından eksik gelinmesi durumunda
gelmeyen yolcuların ön ödemesi iade edilmez.
6-)10 yaş altı çocuklarınızın kimlikliklerinin yanınızda olması zorunludur. Plaja 7 yaşından büyük erkek çocuklar kesinlikle alınmamaktadır.
Yanlış ve yanıltıcı bilgi vererek 7 yaşından büyük erkek çocukla plaja gelmeniz halinde plajdan çıkarılmanız durumunda sorumluluk müşteriye aittir.
Ücret iadesi yapılmaz.
7-)Servislerde koltuk numarası verilmez. Yolcuların sabah geldikleri koltukta akşam dönmeleri esastır. Servislere koltuk sayısından fazla yolcu
kesinlikle alınamaz. 6 yaşından büyük çocukların koltukta seyahat etmeleri yasal zorunluluktur.
8-)Sabah servis alış saati servis şoförü tarafından yolcularımıza bildirilmektedir. Servis alış saatinden 10 dakika önce yolcuların hazır olması gerekmektedir. Yolcuların geç kalmaları halinde servis en fazla 10 dakika bekler ve hareket eder. Servisi kaçıran müşteri herhangi bir talepte bulunamaz veya ücret iadesi yapılmaz. Servisin 30 dakikadan fazla gecikmesi sonucu müşterilerin plaj turuna katılmaktan vazgeçmeleri durumunda yaptıkları ön ödeme (kapora) iade edilecektir. (30 dakika altındaki gecikmelerde uygulanmaz)
9-)Plajdan dönüş servis hareket saati 16:30 dur. Servis hareket saatinden 10 dakika önce serviste olmanız gerekmektedir. Servise geç kalmanız halinde servis en fazla 10 dakika bekler ve hareket eder. Servisi kaçıran müşteri herhangi bir talepte bulunamaz veya ücret iadesi yapılmaz.
